Política de Privacidad y Cookies
¿Qué datos usamos cuando navegas, cotizas o compras en Mining Parts Chile? Aquí te explicamos para qué los usamos, cómo elegir tus preferencias de cookies y dónde escribirnos si quieres ejercer tus derechos.
Última revisión: 9 de noviembre de 2026.
🏢 1. Quién es responsable de tus datos
Mining Parts SpA, RUT 76.709.055-2, es responsable del tratamiento de los datos personales en miningpartschile.cl. Su representante legal es Ana María Ancapán Velásquez.
- Correo de contacto: marketing@miningpartschile.cl
- Domicilio: Av. Lo Espejo 1565, bodega B-0237, Lo Espejo, Santiago, Región Metropolitana, Chile.
📋 2. Qué datos usamos y para qué
Cuando compras, solicitas una cotización o nos escribes, podemos recibir los datos de contacto, facturación, entrega y pedido que nos proporcionas. Los usamos para:
- Gestionar compras y despachos, desde que recibimos el pedido hasta su entrega.
- Responder consultas y cotizaciones que nos solicites.
- Atender solicitudes de postventa, como cambios, garantías o devoluciones.
- Cumplir las obligaciones legales de facturación que correspondan.
Cuando compras como persona natural o solicitas una cotización para ti, usamos los datos necesarios para gestionar la compra o realizar las gestiones previas que nos pediste.
🤝 3. Quiénes participan en estos servicios
- Jumpseller aloja y proporciona la plataforma de nuestra tienda online.
- Los proveedores de pago y transporte reciben los datos necesarios para gestionar el pago o realizar el despacho, según su función.
- Pop Soda Market SpA gestiona las campañas de marketing y publicidad por cuenta de Mining Parts SpA y conforme a sus instrucciones.
📊 4. Herramientas de medición y publicidad
Google Analytics 4 (GA4)
Google procesa datos de navegación y eventos de la tienda, como visitas a productos, acciones en el carrito y compras, según la configuración activa. Usamos GA4 para conocer el origen de las visitas, entender cómo se usa la tienda y mejorar la experiencia de compra.
Meta Pixel
El píxel pertenece a Mining Parts SpA. A través de él, Meta puede recibir datos sobre visitas y acciones configuradas en la tienda. Usamos estos datos para medir los resultados de nuestras campañas en Meta y optimizarlas.
Google Ads · Uso futuro
Cuando incorporemos Google Ads, Google podrá procesar datos sobre interacciones con los anuncios. Si activamos la medición de conversiones, también podrá recibir datos sobre acciones en la tienda, como compras, para identificar qué resultados generaron los anuncios y mejorar las campañas.
🍪 5. Cómo administrar tus preferencias de cookies
Al entrar a la tienda, el aviso de cookies te permite elegir entre Aceptar todo, Rechazar todo o Administrar preferencias. Desde ese aviso también puedes consultar esta política.
El uso de cookies e identificadores depende de las herramientas habilitadas y de su configuración.
🔒 6. Conservación y seguridad
El tiempo de conservación depende de para qué se usa cada dato y de las obligaciones legales aplicables. La tienda utiliza HTTPS para proteger la información que se transmite entre tu navegador y el sitio.
✉️ 7. Cómo ejercer tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o bloqueo de tus datos, según corresponda. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. El retiro no afecta el tratamiento realizado antes de esa decisión.
Escríbenos a marketing@miningpartschile.cl e indica qué derecho quieres ejercer, a qué datos se refiere tu solicitud y cómo podemos responderte.
A partir del 1 de diciembre de 2026, con la entrada en vigor de la Ley N.º 21.719, también podrás ejercer los derechos de oposición y portabilidad en los casos que correspondan. Si rechazamos tu solicitud o no respondemos dentro del plazo legal, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
